FAQ

オートミール（オーツ麦）と酵素のみを使っています。

ただし、オートミールは小麦を含む食品と同一ラインで製造しております。

通常、オーツ麦を粉砕して水に混ぜると粘り気が出てしまうのですが、
美味しく召し上がっていただけるように
粘り気を抑える目的で「オーツ麦の澱粉を分解する酵素」を利用しています。

OAT MILK BASEにはオーツ麦の粘り気を抑え・甘さを引き出してくれる酵素を、
あまさひかえめはオーツ麦の粘り気を抑えてくれる酵素に特化して、
それぞれオリジナルの配合で使用しています。

原材料の表記は同じですが、実は使っている酵素や配合が違います。

OAT MILK BASEは、オーツ麦の粘り気を抑え・甘さを引き出してくれる酵素を使用しています。

あまさひかえめは、オーツ麦の粘り気を抑えてくれる酵素を主に使用しています。

通常、オーツ麦を粉砕して水に混ぜると粘り気が出てしまうのですが、酵素のチカラを利用することで美味しく召し上がっていただけるようにEarth MILKオリジナルの配合でご提供しております。

2ヶ月以上の賞味期限があるものを発送しています。

温度や時間等が正しくありません

甘みが出ない原因は下記が考えられます。

＜原因＞
①温度スイッチ（左側）で55℃にした

　→　温度スイッチで60℃に設定する

②水より先にオーツミルクベースを入れた（オーツミルクベースが水の加熱を妨げる）

　→　先に水を入れて温度スイッチで60℃に設定、３分待ち、その後にオーツミルクベースを入れる

③温度スイッチで60℃にして３分待った後コンセントを抜いた

　→　３分待ってピッピッピと鳴ったら、コンセントはそのままで、オーツミルクベースを入れ、そのまま30分待つ

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専用サポートデスク（support@earth-milk.jp）もしくはお問合せフォームにご連絡ください。

酵素が最もよく働く温度だからです。
温度が60℃より低いと酵素が働かず甘くなりません。
温度が60℃より高くなりすぎると酵素が壊され、オーツミルクが甘くなりません。
またネバネバの状態になります。

◇本体内側、蓋
本体内側、蓋、蓋つまみはスポンジと食器用洗剤を使い、洗ってください。
洗い終わりましたら、ふきんで水滴を拭き取り、よく乾燥させてください。
本体の丸洗いは組対にしないでください。
（本体に防水機能がついていない為、本体に水がかかると故障の原因となります）
　※異物が付着した状態で放置しないでください。
　※本体の内部を金属たわしで洗わないで下さい。傷が付きます。

◇本体外側
ヨゴレは、水またはぬるま湯に浸した柔らかいふきんを
よくしぼってふき取ってください。
落ちにくい汚れは、薄めた台所用中性洗剤に湊した柔らかいふきんを
よくしぽってふき取り、さらに乾いた柔らかいふきんで洗剤が残らないように
きれいにふき取ってください。
　※丸洗いは網対にしないでください。
　※電源差込口や電源ケーブルは絶対に濡らさないでください。

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